Dasar Keselamatan – Rehlah International Travel & Tours

DASAR KESELAMATAN

Tarikh Berkuatkuasa: 1 Jun 2024

REHLAH INTERNATIONAL TRAVEL & TOURS SDN BHD (“kami”, “kita”, atau “milik kita”) komited untuk melindungi keselamatan data dan maklumat peribadi semua pengguna laman web kami. Dasar Keselamatan ini menetapkan langkah-langkah dan garis panduan untuk memastikan keselamatan dan privasi semasa menggunakan perkhidmatan dalam talian kami.

1. Objektif

Objektif utama Dasar Keselamatan ini adalah untuk:

Melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses yang tidak dibenarkan.
Menyediakan panduan untuk mengendalikan ancaman keselamatan dalam talian.
Meningkatkan kesedaran tentang amalan keselamatan siber.
Mematuhi undang-undang dan peraturan keselamatan data yang berkaitan.

2. Tanggungjawab

Pihak Pengurusan:

Memastikan bahawa semua langkah keselamatan siber dipatuhi.
Menyediakan latihan keselamatan siber kepada semua pekerja.
Memastikan persekitaran digital yang selamat untuk pengguna.
Menyiasat semua insiden keselamatan siber serta mengambil tindakan pembetulan yang sesuai.

Pekerja:

Mematuhi semua garis panduan dan prosedur keselamatan siber.
Menghadiri semua sesi latihan keselamatan siber yang disediakan.
Melaporkan sebarang ancaman atau insiden keselamatan siber kepada pihak pengurusan dengan segera.
Menggunakan peralatan dan perisian keselamatan yang disediakan dengan betul.

3. Latihan dan Kesedaran Keselamatan Siber

Kami akan menyediakan latihan keselamatan siber berkala untuk semua pekerja bagi memastikan mereka memahami dan mematuhi prosedur keselamatan yang ditetapkan. Latihan ini akan merangkumi, tetapi tidak terhad kepada:

Penggunaan kata laluan yang kuat dan pengurusan kata laluan
Mengenal pasti dan menangani e-mel pancingan data (phishing)
Penggunaan perisian keselamatan dan antivirus
Kesedaran tentang ancaman siber semasa

4. Pengurusan Risiko Siber

Kami akan mengenal pasti, menilai, dan mengawal risiko keselamatan siber dengan:

Melaksanakan penilaian risiko berkala
Mengambil langkah-langkah pencegahan yang sesuai
Mengemas kini prosedur keselamatan berdasarkan penemuan penilaian risiko

5. Keselamatan Data Pelanggan

Keselamatan data pelanggan adalah keutamaan kami. Kami akan memastikan bahawa:

Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan dilindungi dengan sewajarnya.
Maklumat peribadi hanya akan digunakan untuk tujuan yang sah dan dibenarkan.
Pemberitahuan akan diberikan kepada pelanggan jika terdapat sebarang pelanggaran data.

6. Prosedur Pengurusan Insiden Siber

Kami mempunyai prosedur pengurusan insiden siber yang jelas dan terperinci. Semua pekerja akan diberi arahan mengenai:

Cara melaporkan insiden keselamatan siber
Tindakan yang perlu diambil segera setelah insiden berlaku
Tindakan pemulihan dan pembetulan yang sesuai

7. Penggunaan Teknologi Keselamatan

Kami akan menggunakan teknologi keselamatan yang relevan untuk melindungi laman web dan data pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Enkripsi data
Sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan
Firewall dan perisian antivirus

8. Penambahbaikan Berterusan

Kami komited kepada penambahbaikan berterusan dalam bidang keselamatan siber dengan:

Mengkaji dan mengemas kini Dasar Keselamatan ini secara berkala
Menyemak semula prosedur keselamatan berdasarkan maklum balas dan insiden yang berlaku
Melibatkan semua pekerja dalam proses peningkatan keselamatan siber

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Keselamatan ini, sila hubungi kami di:

REHLAH INTERNATIONAL TRAVEL & TOURS SDN BHD

Alamat:
No 17-2 Jalan 3/76D, Desa Pandan
55100 Kuala Lumpur (MY)

Telefon:
+60 10-868 1889, +60 10-834 4798, +60 10-834 4799

Email:
info@rehlahinternational.com.my

Rakan Strategik Kami

REHLAH INTERNATIONAL TRAVEL & TOURS SDN BHD merupakan rakan strategik bagi mengendalikan perkhidmatan umrah kepada ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD (ANGKASA)

info@rehlahinternational.com.my